Кондиционер не греет, течёт, показывает ошибку: что проверить самому
Короткий ответ: в половине случаев кондиционер «ломается» из-за простых причин: выбран не тот режим, забит фильтр, села батарейка в пульте, на улице температура ниже допустимой для обогрева. Проверка занимает 10 минут и ничего не стоит. Если после этого проблема осталась, особенно при течи воды в комнату, запахе гари или ошибке на дисплее, выключите кондиционер и вызовите мастера. Вскрывать блоки самостоятельно нельзя.
Что проверить в первую очередь
- Питание. Работает ли розетка и автомат, горит ли индикатор на блоке.
- Пульт. Замените батарейки, проверьте, что пульт направлен на блок.
- Режим. Для обогрева стоит значок солнца (Heat), для холода — снежинки (Cool). Режим Auto иногда выбирает не то.
- Температура. Для обогрева задайте на 3–5 градусов выше комнатной, для охлаждения — на 3–5 ниже.
- Фильтры. Забитый фильтр блокирует воздух. Вымойте его тёплой водой.
Не греет или не охлаждает
| Симптом | Возможная причина | Что делать |
|---|---|---|
| Дует холодным воздухом в режиме Heat | первые 3–5 минут блок прогревается; на улице ниже предела обогрева | подождать; проверить предел модели по инструкции |
| Блок останавливается на 5–10 минут зимой, идёт пар | цикл оттаивания наружного блока | это нормально, ждать |
| Слабый поток воздуха | грязный фильтр или теплообменник | вымыть фильтры, при необходимости чистка мастером |
| Не охлаждает в жару | мощность недостаточна для помещения, закрыты шторы, загрязнён наружный блок | проверить расчёт: какой кондиционер на 20, 25 и 35 м² |
| Сначала холодит, потом нет | недостаток фреона или обмерзание блока | вызвать мастера |
Течёт вода из внутреннего блока
| Причина | Что делать |
|---|---|
| Забитая дренажная трубка | вызвать мастера на чистку дренажа |
| Неправильный уклон дренажа при монтаже | мастер перемонтирует трубку |
| Обмерзание теплообменника из-за грязного фильтра | выключить, вымыть фильтр, дать оттаять 1–2 часа |
| Блок установлен с наклоном | мастер выровняет блок |
Ошибка на дисплее
У каждого бренда свои коды, поэтому ориентируйтесь на инструкцию. Обычно ошибка относится к одной из групп: датчики температуры, связь между блоками, перегрев или токовая защита, нехватка фреона. Что можно сделать самостоятельно: отключить кондиционер от сети на 10–15 минут и включить снова. Если ошибка вернулась, запишите код и вызовите мастера.
Когда нужно сразу вызывать мастера
- запах гари или дым из блока;
- вода течёт в комнату или на проводку;
- кондиционер выбивает автомат;
- сильный шум, стук или вибрация;
- ошибка не пропадает после перезагрузки;
- кондиционер не работает после зимы или длительного простоя.
Как избежать поломок
Регулярно мойте фильтры и делайте профессиональную чистку: читайте как часто чистить кондиционер и как понять, что чистку сделали честно. Перед зимой проверьте блок по списку из статьи подготовка кондиционера к зиме. Если кондиционер на гарантии, не обращайтесь в сторонние сервисы: читайте гарантия на кондиционер и на монтаж.
Нужна диагностика и ремонт кондиционера в Кишинёве? Позвоните +373 69 727 773 и опишите симптомы: подскажем, что делать, и пришлём мастера.