Частые вопросы
Ответы о монтаже, гарантии и сервисе в Кишинёве.
Сколько времени занимает установка кондиционера?
Большинство квартир мы монтируем за один день: мастер приезжает в согласованное время и выполняет весь монтаж за один выезд. Это самый частый вариант, когда ремонт закончен и квартира готова.
Если в квартире идёт ремонт, выбирают монтаж в два этапа: сначала мастер готовит трассу, кронштейны и штробы (1 000 lei), затем устанавливает блоки и запускает кондиционер (от 1 500 lei для 9 000–12 000 BTU). Что заложить в стены до отделки — в статье монтаж кондиционера на этапе ремонта. Цены и условия: установка кондиционеров.

Какая гарантия на кондиционер и на монтаж?
Гарантия на кондиционеры в нашем каталоге — от 2 до 5 лет, срок зависит от модели и бренда. Гарантия на монтаж — обычно 24 месяца. Точные сроки указаны в гарантийном талоне и договоре.
| Гарантия |
Кто отвечает |
Что покрывает |
| На оборудование |
производитель и продавец |
заводской брак компрессора, платы, вентилятора, датчиков |
| На монтаж |
монтажная организация |
течь фреона в соединениях, уклон дренажа, вакуумация, вибрация блока |
Сохраните гарантийный талон, чек и акт монтажа. Гарантия не распространяется на механические повреждения, перепады напряжения и неправильную эксплуатацию. Подробнее: гарантия на кондиционер и на монтаж.

С какими брендами кондиционеров вы работаете?
В каталоге более 300 моделей официальной техники семи брендов: от доступных до премиальных, инверторные и с обогревом до −25 °C.
Поможем подобрать модель под бюджет и площадь комнаты. Сравнение брендов: Gree, Cooper&Hunter, Mitsubishi, Toyotomi, TCL — какой выбрать. Все модели: каталог.

Делаете ли вы чистку и обслуживание кондиционеров?
Да, делаем чистку и дезинфекцию: промывка фильтров, внутреннего и наружного блоков, обработка от плесени и запаха. Заказать можно отдельно или вместе с установкой.
| Мощность |
Цена за один кондиционер |
| 9 000–12 000 BTU |
600–800 lei |
| 18 000–24 000 BTU |
800–1 000 lei |
Точная цена зависит от степени загрязнения. Профессиональную чистку нужно делать раз в год, лучше весной, а фильтры мыть раз в 2–4 недели в сезон. Подробнее: чистка и дезинфекция, как часто чистить кондиционер.

Как заказать установку и когда приедет мастер?
Позвоните по номеру +373 69 727 773 или оставьте заявку на сайте. Мастер приедет на бесплатный замер, оценит трассу и место под блоки и назовёт точную сумму до начала работ. Монтаж проводят в согласованный день.
Если кондиционера ещё нет, подберём мощность, привезём и установим его: смотрите раздел продажа кондиционеров и установка кондиционеров.

Правда ли, что замер и консультация бесплатны?
Да. Выезд мастера на замер бесплатный: он оценивает длину трассы, материал стен и место под блоки и называет итоговую сумму до начала работ. Платите только за работу и материалы, которые согласовали.
Подскажем и мощность под вашу комнату — расчёт в статье какой кондиционер выбрать на 20, 25 и 35 м². Условия монтажа: установка кондиционеров.

Сколько стоит установка кондиционера в Кишинёве?
Установка кондиционера в Кишинёве стоит от 1 800 lei за один выезд мастера. Это цена работы: материалы и дополнительные работы считаются отдельно, а итоговую сумму мастер называет на бесплатном замере до начала монтажа.
| Мощность |
Монтаж за один выезд |
| 9 000–12 000 BTU |
1 800 lei |
| 18 000 BTU |
2 000 lei |
| 24 000 BTU |
2 200 lei |
Отдельно оплачиваются кронштейны, фреоновая трасса, штробление и декоративный короб. Подробный прайс: установка кондиционеров и статья сколько стоит установка в Кишинёве.

Какой кондиционер выбрать на 20, 25 и 35 м²?
Базовое правило для квартиры с потолками 2,7–3 м: 1 кВт холода на 10 м². Для 20 м² подойдёт 9 000 BTU, для 25 м² — 9 000 BTU на теневой стороне или 12 000 BTU с запасом, для 35 м² — 12 000 BTU.
| Мощность |
Холод |
Площадь по паспорту |
| 9 000 BTU |
2,6 кВт |
до 25 м² |
| 12 000 BTU |
3,5 кВт |
до 35 м² |
| 18 000 BTU |
5,3 кВт |
до 50 м² |
| 24 000 BTU |
7,0 кВт |
до 70 м² |
Если окна выходят на юг или запад, потолки выше 3 м или в комнате много техники, берите следующий типоразмер. Подробный расчёт: какой кондиционер выбрать на 20, 25 и 35 м². Подходящие модели: инверторные кондиционеры.

Чем инверторный кондиционер лучше обычного?
Инверторный кондиционер потребляет на 25–40 % меньше электроэнергии, чем обычный on/off той же мощности, тише работает и точнее держит температуру. На сезон охлаждения для одной комнаты экономия составляет около 400–450 lei, а доплата за инвертор окупается за 3–5 сезонов.
Если кондиционер нужен для обогрева зимой, инвертор обязателен. Подробнее: инвертор или on/off — разница в счёте за свет. Модели в каталоге: инверторные кондиционеры.

Можно ли отапливать квартиру кондиционером зимой?
Да, инверторным кондиционером можно отапливаться осенью, весной и в большую часть зимы. Он не вырабатывает тепло, а переносит его с улицы: на 1 кВт·ч электроэнергии отдаёт 2–4 кВт·ч тепла, поэтому такой обогрев в 1,5–3 раза дешевле электроконвектора.
| Тип модели |
Заявленный обогрев |
| Обычные инверторные |
до −15 °C |
| Серии с «зимним комплектом» |
до −25 °C, иногда до −30 °C |
Для Кишинёва достаточно модели с пределом −25 °C. На морозе ниже −15 °C эффективность падает, поэтому для частных домов и сильных морозов выбирайте модель с запасом по температуре. Подробнее: кондиционер для отопления зимой до −25 °C и подготовка кондиционера к зиме.

Нужно ли разрешение соседей на наружный блок кондиционера?
Для частного дома разрешение на наружный блок не требуется. В многоквартирном доме фасад — общее имущество собственников, поэтому до установки лучше получить согласие ассоциации совладельцев или управляющей организации, а при ограничениях на вид фасада — проверить требования местной примэрии.
Мы не юристы, поэтому точные правила уточняйте в своей ассоциации и в примэрии. Общий порядок действий: нужно ли разрешение соседей на внешний блок.

Можно ли купить кондиционер в рассрочку?
Да. На карточках в каталоге указан платёж «в рассрочку от … lei в месяц», а срок и условия для конкретной модели уточняйте у менеджера до оформления. Рассрочка без процентов равна цене модели, делённой на число месяцев.
| Цена кондиционера |
6 месяцев |
12 месяцев |
24 месяца |
| 10 000 lei |
1 667 lei |
833 lei |
417 lei |
| 17 500 lei |
2 917 lei |
1 458 lei |
729 lei |
Кредит под 12–20 % годовых на 12–24 месяца увеличивает стоимость модели за 17 500 lei на 1 200–3 900 lei. Монтаж обычно не входит в цену кондиционера: включить его в рассрочку можно или оплатить отдельно — уточняйте у менеджера. Подробнее: кондиционер в рассрочку в Молдове.

Какой кондиционер самый тихий для спальни?
Для спальни выбирайте кондиционер с шумом внутреннего блока не выше 22–24 дБ в ночном режиме. Для сна комфортен фон до 30 дБ, а значения 19–22 дБ практически не слышны.
| Бренд |
Минимальный шум внутреннего блока |
| Cooper&Hunter |
от 19 дБ |
| Gree |
от 22 дБ |
| Mitsubishi Electric |
от 29 дБ, но работает очень ровно |
Шум указан в характеристиках каждой модели в каталоге. Подробнее: тихий кондиционер для спальни — сколько дБ комфортно ночью.

Мультисплит или два отдельных кондиционера: что выгоднее?
Для двух комнат почти всегда выгоднее два отдельных кондиционера: они дешевле в покупке, не зависят друг от друга и проще в ремонте. Мультисплит (один наружный блок и 2–5 внутренних) оправдан, когда комнат три и больше или на фасаде нет места для нескольких наружных блоков.
| Критерий |
Два кондиционера |
Мультисплит |
| Цена оборудования |
ниже |
выше |
| Наружных блоков на фасаде |
2 |
1 |
| Монтаж |
два комплекта и две трассы |
одна трасса, сложнее и дольше |
Подробное сравнение: мультисплит или два кондиционера.
